1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Vizem Net Turizm Danışmanlık ve Bilişim Hizmetleri LTD. ŞTİ.’dir. Başvuru ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
E-posta: info@russiavize.ru
Adres: Merkez, Çavuşbaşı Cd. 105/1 34782 Çekmeköy/İstanbul
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Hizmetin sunulması sırasında aşağıdaki veriler işlenebilir (işlem türüne göre değişebilir):
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, doğum tarihi, T.C. veya pasaport bilgileri, e-posta, telefon
- Seyahat ve başvuru: giriş-çıkış tarihleri, konaklama, uçuş veya sınır geçiş bilgileri (varsa)
- Ödeme: işlem tutarı, işlem referansı (kart bilgileri ödeme kuruluşunda tokenize edilir)
- Teknik veri: IP adresi, tarayıcı/ cihaz bilgisi, çerez verileri, günlük (log) kayıtları
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Başvuru süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri desteği
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, vergi, arşiv) (KVKK m.5/2-ç)
- Meşru menfaat: güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, sistem iyileştirme (KVKK m.5/2-f)
- Açık rıza gerektiren durumlarda (ör. pazarlama iletişimi) ayrıca alınan rıza kapsamında
4. Aktarım
Verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde ödeme kuruluşları, barındırma (hosting) sağlayıcıları, e-posta ve destek altyapısı sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK ve kişisel verileri koruma kurulu düzenlemelerine uygun önlemler alınır.
5. Saklama süreleri
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri (ör. Vergi Usul Kanunu, Tüketici mevzuatı) kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun öngördüğü yöntemlerle iletebilirsiniz. Şikâyetlerinizi kvkk.gov.tr üzerinden de iletebilirsiniz.
7. Güvenlik
Şirket; kişisel verilere yetkisiz erişimi, kaybı veya kötüye kullanımı önlemek için uygun idari ve teknik tedbirleri alır. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.
8. Çerezler
Site işleyişi ve analiz için çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz; bazı özellikler etkilenebilir.
9. Politika değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır. Kullanıma devam etmeniz, güncellenmiş metni okuduğunuz anlamına gelmez; önemli değişikliklerde ek bildirim sağlanması hedeflenir.
İlgili: Şartlar ve Koşullar · İade ve İptal